Tchibo – компания, приучившая немцев пить кофе

picture alliance / dpa Увеличить картинку (© picture alliance / dpa) Каждая седьмая чашка кофе, выпитая в Германии, сделана из их зерен – немецкая компания Tchibo, известный производитель и поставщик кофе, уже более 60 лет отвечает за бодрость немецкой нации. На днях в Германии в возрасте 95 лет скончалась со-основательница империи Tchibo Ингебург Херц, считавшая, что дело не только в кофе.


Сделать покупки, выпить чашечку кофе – в Германии компания Tchibo известна в первую очередь благодаря своим ароматным кофейням, в которых, взбодрившись эспрессо или капучино, можно также приобрести недорогие товары и аксессуары для дома. Идея начать кофейный бизнес пришла мужу Ингебург Херц (Ingebourg Herz) Максу Херцу (Max Herz) в 1949 году. Вместе со своим компаньоном – предпринимателем армянского происхождения Карлом Чиллинг-Ирьяном (Сarl Tchilling-Hiryan) Херц основал компанию по пересылке кофейных зерен под названием Tchilling Bohnenkaffee (в переводе с немецкого Bohnenkaffee – зерновой кофе, прим. Germania-Online) – сокращенно Tchibo.

Ингебург Херц Увеличить картинку Ингебург Херц (© picture alliance / dpa) Немцы, стоявшие на пороге нового экономического чуда, очевидно, нуждались в остром заряде кофеиновой бодрости, и уже очень скоро спрос стал обгонять предложение. "Мы работали по десять часов в сутки, а в выходные ехали на машине через всю Германию, чтобы выбрать подходящее место для новых филиалов", – вспоминала Ингебург Херц, помогавшая мужу развивать кофейный "стартап". В 1957 году в Германии было уже свыше 77 магазинов Tchibo – во многих появилась услуга перед покупкой зерен выпить чашечку кофе с понравившимся сортом. Точки продажи постепенно превращались в уютные кофейни.

В 1965 году Макс Херц скончался, а компанию на целых четыре десятилетия возглавил его сын Гюнтер Херц (Günter Herz). Как-то раз, посмотрев, как его мама Ингебург, выпив свой ежедневный двойной эспрессо, сразу принимается наводить порядок на кухне, он решает расширить ассортимент Tchibo. Так, в 1971 году в магазинах компании впервые появились всевозможные товары для дома – от фартуков и прищепок до домашней одежды и садовой утвари.

В кофейнях Tchibo можно не только насладиться чашечкой кофе, но и сделать покупки Увеличить картинку В кофейнях Tchibo можно не только насладиться чашечкой кофе, но и сделать покупки (© picture alliance / dpa) Расчет оказался точным: немки пришли в восторг от такой идеи, тем более что ассортимент менялся каждую неделю и не успевал надоесть, а шопинг теперь проходил в ароматной атмосфере свежесваренного кофе. Теперь место встречи немецких домохозяек изменить было уже нельзя. "Наша целевая аудитория – это женщины", – признаются в компании.

В 2001 году в кофейной династии случился разлад. Причиной тому стало сумбурное завещание Макса Херца, согласно которому после его смерти руководить компанией должны "двое его самых прилежных сыновей". Младшие сыновья Михаэль, Вольфганг и Йоахим выразили недовольство явной монополией старшего брата, который к тому моменту руководил компанией более 35 лет. В результате Гюнтер Херц и его сестра Даниэла покинули Tchibo, получив щедрые отступные.

В 1997 году компания Tchibo была признана ведущим немецким производителем кофе. Представительства компании стали открываться за границей – в Швейцарии, Австрии, Чехии, Польше, Румынии, а также ОАЭ, Тайланде и России, где компания известна под слоганом "Давать все самое лучшее". Ассортимент товаров в немецких магазинах за эти годы также существенно расширился и вряд ли теперь ориентируется только на домохозяек  – так, например, в прошлом году в Tchibo можно было приобрести дизайнерскую баржу, частный остров и небольшой самолет – перед этим, конечно, выпив чашечку ароматного кофе.

Ирина Михайлина

14.10.2015

Присоединяйтесь к нам

dm – бизнес-триумф продавца зубной пасты

picture alliance / dpa

Немцы назвали концерн dm самой любимой торговой сеть

Формат "дрогерия": миллиарды на мелочах

Лидер рынка, концерн dm, за один только минувший год открыл 64 новых филиала

Не золото и не нефть, а зубная паста и туалетная бумага: "дрогерия", то есть магазин, в котором продаются товары первой необходимости, является в Германии одной из самых успешных бизнес-моделей. Лидер в этой области, торговая сеть dm, в очередной раз побила все рекорды.

Умер глава компании Haribo – патриарх золотых мишек

picture alliance / dpa

В 1920-м году карамельщик Ханс Ригель ради эксперимента смешал желатин с лимонной кислотой, добавил сахара и выплавил из получившейся массы маленьких мармеладных мишек. Он и думать не думал, что крохотная копеечная конфетка через десятки лет станет символом экономического чуда.

Финансовая империя Квандтов: деньги к деньгам

Слева направо: Штефан Квандт, Йоханна Квандт и Сюзанна Клаттен

Недавно в возрасте 89 лет в Германии скончалась одна из самых богатых женщин страны – вдова крупного акционера автоконцерна BMW Йоханна Квандт (Johanna Quandt). Представители этой династии предпринимателей ведут замкнутый образ жизни вдали от светской хроники, предпочитают не кичиться своим богатством и вот уже более 130 лет тихо и скромно занимаются тем, что у них получается лучше всего – зарабатыванием денег.

Сверим часы: на твоих "made in Germany" сколько?

Одна из самых известных немецких часовых фирм – саксонская Lange Uhren GmbH

Кто больше всех в мире любит порядок и точность? А кто знает толк в качестве? Правильно, немцы!